Kunden in Promoter verwandeln.Steigern Sie Ihr Geschäft, indem Sie die Kundenzufriedenheit mit Positively and Net Promoter Score® nachverfolgen und steigern.Sammeln und analysieren Sie das Feedback Ihrer Kunden in Echtzeit per E-Mail und im Internet.Berechnen Sie positiv Ihren Net Promoter Score (NPS®), ein Maß für die Kundenzufriedenheit, das von mehr als zwei Dritteln der Fortune 1000 verwendet wird. In der NPS-Umfrage wird eine einzige Frage gestellt: "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Produkt oder unseren Service einem Freund oder Kollegen empfehlen? "Kunden antworten auf einer Skala von 0 bis 10, und ihre Antworten lassen sich in drei Kategorien einteilen: Promotoren (9-10), Passive (7-8) und Kritiker (0-6).Ihr Gesamt-Netto-Promoter-Score wird berechnet, indem der Prozentsatz der Kritiker vom Prozentsatz der Promoter abgezogen wird.Unterstützt Sie dabei, Net Promoter Score-Umfragen einfach und automatisch zu senden und zu analysieren.Wir erledigen die Berechnung für Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, die Zufriedenheit Ihrer Kunden in Ihrem Geschäft zu ermitteln. Sie können automatisch nach gekauften Produkten, Anzahl der Bestellungen und vielem mehr filtern.Integriert sich positiv in alle von Ihnen verwendeten Tools und bietet auf Anfrage benutzerdefinierte Integrationen - Slack, Intercom, Shopify, Klaviyo, API, Webhooks und mehr.