FeedbackRig ist eine Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenzufriedenheit mithilfe von auf KI basierenden umsetzbaren Erkenntnissen zu steigern.Mit FeedbackRig können Unternehmen ihren Kunden über die Zufriedenheit oder Unzufriedenheit mit einem Produkt oder einer Dienstleistung sowie über die allgemeinen Erfahrungen mit einem Unternehmen mithilfe einer Ein-Fragen-Umfrage zuhören.So kann es Ihrem Unternehmen helfen: -> Messen und Verbessern der Kundenzufriedenheit -> Erstellen Sie das beste Kundenerlebnis -> Verbessern Sie die Kundenbindung -> Bietet Ihnen umsetzbare Erkenntnisse, die Sie bei Geschäftsentscheidungen unterstützen -> Wir bieten mehrere Kanäle (InApp, Webund E-Mail) und Methoden (NPS, Classic Five Star, Smileys-Symbole) Dank unserer KI-Bots müssen Sie nicht jedes Feedback überwachen, um die unglücklichsten / giftigsten Kunden und Bereiche, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, automatisch zu identifizieren.Es werden auch viele Funktionen für Unternehmen unterstützt, z. B. benutzerdefinierte Domänen, benutzerdefiniertes Branding, mehrere Administratoren und die Integration von Drittanbietern.