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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
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- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition ist die Open-Source-Version der vollständig verwalteten OTRS-Service-Management-Suite, einer führenden cloudbasierten Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung für Service-Management-Teams, die die Kommunikation mit Kunden einfacher, kostengünstiger und transparenter macht.Die Community Edition ((OTRS)) ist lizenzkostenfrei und mit einer offenen, flexiblen Architektur ausgestattet. Sie ermöglicht es Serviceorganisationen, eine maßgeschneiderte und leistungsstarke Service-Management-Lösung zu erstellen, die qualitativ hochwertigen Service bei minimalen Betriebskosten bietet.Seit Version 5 enthält ((OTRS)) Community Edition ein ansprechendes Design, das auf jedem mobilen Gerät einfach zu verwenden ist.Eine neue Chat-Funktion, einschließlich webRTC-basiertem Audio- und Video-Chat, Terminkalender für eine verbesserte Teamzusammenarbeit und Ressourcenplanung sowie vollständig verschlüsselte Nachrichtenübertragung, ist ebenfalls enthalten.... Laden Sie die Community Edition ((OTRS)) noch heute herunter oder kontaktieren Sie uns, um die vollständig verwalteten Optionen der aktuellsten Version von OTRS zu besprechen.
Webseite:
https://community.otrs.com/Eigenschaften
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Alternativen zu ((OTRS)) Community Edition für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz
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Vivantio
Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.
- Bezahlte
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- Self-Hosted
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ProProfs Help Desk
Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
- Bezahlte
- Web
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Best Support System
Bestes Support-System, am besten nach Namen, von Natur aus, am besten nach Funktionen. Es ist eine selbst gehostete Support-Ticket-Anwendung.Es ist einfach zu installieren und benötigt keine Programmierkenntnisse.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
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AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS bietet Ihrem Kundensupport-System einfache und effektive Help Desk-Dienste.
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Richmond ServiceDesk
Webbasierte Helpdesk- und Service-Management-Lösung mit automatisiertem E-Mail-Ticketing, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management-Funktionen und vielem mehr.
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.
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HelpMaster
Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, lesen Sie bitte weiter.
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IntraService
Mit IntraService können Sie Ihren Kundensupport mit minimalen Kosten auf ein völlig neues Niveau bringen.
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Supportbench
Supportbench ist eine Multi-Channel-Support-Plattform, mit der Unternehmen nahtlos kommunizieren, die Leistung verfolgen und messen können.
- Bezahlte
- Web
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HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.