NetHelpDesk-Alternativen für Web

• Web
  Alle Plattformen Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Slack Chrome MySQL Community Edition MariaDB Laravel
• Beliebige Lizen
  Beliebige Lizen Freie Lizenz Open Source Lizenz Kommerzielle Lizenz

126

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.

• Bezahlte
• Web
• Self-Hosted

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

• Bezahlte
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

• Kostenlose
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

32

Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.

• Bezahlte
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

27

TeamSupport.com

Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.

• Bezahlte
• Web

18

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

• Bezahlte
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

10

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.

• Bezahlte
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

7

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.

• Bezahlte
• Web

5

S1 Gateway

S1 ist eine Kundenservice-Software, mit der Sie einen hervorragenden Kundensupport bieten können, indem Sie jeden digitalen Kanal in eine einzige Mehrkanalplattform integrieren.Es ist die perfekte Lösung für Contact Center-Mitarbeiter.

• Bezahlte
• Web

4

MailClark for Slack

Der Bot Ihres Teams für externe Kommunikation. Mit MailClark kann Ihr Team E-Mails senden und empfangen, ohne Slack.Great jemals verlassen zu müssen.

• Bezahlte
• Web
• Slack

4

Respond

Die meisten Social-Media-Tools sind für Marketing gedacht, nicht für den Kundenservice.

• Bezahlte
• Web

3

Abhisi

Wunderschön einfache Lösung mit Chat, E-Mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB und mehr.

• Bezahlte
• Web

3

Sugester

Sugester ist eine Cloud-basierte CRM-, Helpdesk-, Live-Chat- und Projektmanagement-Lösung. Mit unserer benutzerfreundlichen Browser-Oberfläche können Sie Ihr gesamtes Unternehmen verwalten, ohne jemals den Browser verlassen zu müssen.

• Freemium
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ ist ein Kundensupport-Tool, das in Google Mail / Google Apps integriert ist.Sie und Ihr Team können den Kundensupport direkt von Ihrer aktuellen Mailbox aus effizienter verwalten, ohne einen externen Helpdesk zu benötigen.

• Bezahlte
• Chrome
• Web

2

ContactGate

ContactGate bietet einen zentralen Ort für die Kommunikation Ihres gesamten Unternehmens mit Kunden.Senden Sie zielgerichtete Nachrichten automatisch und führen Sie Live-Gespräche über Website-Chat, E-Mail und Telefon an einem Ort.

• Freemium
• Windows
• Web