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LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.
LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.Einfache und dennoch leistungsstarke Benutzeroberfläche: Beantworten Sie E-Mails, Chats, Telefonanrufe, Facebook-Posts und private Nachrichten und überwachen Sie Tweets, in denen Ihre Marke oder wichtige Schlüsselwörter erwähnt werden - alles von einem Ort aus.

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Alternativen zu LiveAgent für alle Plattformen mit einer Lizenz

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1CLICK.io ist eine Live-Chat-Anwendung, mit der Sie Video-, Sprach- und Text-Chats durchführen und gleichzeitig mit Besuchern auf Ihrer Website surfen können.Es verfügt über Funktionen wie Anrufweiterleitungs-, Aufzeichnungs- und Kollaborations-Tools wie Bildschirmfreigabe und Co-Browsing.
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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
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