Inforobo

Inforobo

Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.
Inforobo bindet Ihre Website-Besucher in automatisierte Konversationen mit dem Chatbot des virtuellen Assistenten ein, indem Sie einfach chatten oder mit ihm sprechen.Der virtuelle Agent fungiert als Leitfaden, der Antworten liefert, Kunden bei ihren Einkaufsentscheidungen unterstützt und Ihre Verkäufe nahtlos steigert.Die künstliche Intelligenz von Inforobo bietet auch die Unterstützung an vorderster Front, damit sich Ihre Kundendienstmitarbeiter auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.
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Alternativen zu Inforobo für Web mit kommerzieller Lizenz

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UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
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UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
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Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
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Atera bietet eine umfassende MSP-Plattform: Remote Monitoring, Service Desk, CRM, Cloud Services und Business Management.
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Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
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Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.
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OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
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Guideblocks erweitert Ihre Web-App um Hilfeartikel, Benutzer-Onboarding-Touren, Kontext-Hilfe, In-App-Nachrichten und mehr.
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Helloumi ist eine Conversational Commerce-Plattform, auf der die wichtigsten Instant Messaging-Kanäle zusammengefasst sind, damit Unternehmen dort sein können, wo ihre Kunden sind.
Scup Care

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Scup Care verfolgt einen neuen Ansatz im Kundenservice.Chat-first, Omini-Channel, Echtzeit, alles innerhalb einer einheitlichen Benutzer-Timeline.