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Helpdesk Pilot
Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.
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Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.Mit zusätzlicher Unterstützung für LDAP-Authentifizierung, Knowledge Base-Integration und SLA-Management.Eine Anwendung zum Online-Verwalten von Support-Tickets und zum Umwandeln eingehender E-Mails in Support- oder Trouble-Tickets.
help-desk-pilot
Webseite:
http://www.helpdeskpilot.comEigenschaften
Kategorien
Helpdesk Pilot-Alternativen für Web
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ProProfs Knowledge Base Software
Die ProProfs Knowledge Base ist eine Wissensmanagement-Software, mit der häufig gestellte Fragen (FAQs) mit hoher Suchfunktion erstellt werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Tickets zu reduzieren.
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