Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.
Gorgias ist ein Helpdesk, der großartige Unterstützung in großem Maßstab bietet.Es bietet die beste API, um Ihr CRM, Ihr Auftragsverwaltungssystem usw. zu verbinden. Sie können alle Kundenunterstützungsinteraktionen auf einem Bildschirm verwalten.Das maschinelle Lernen von Gorgias schlägt Antworten auf häufig gestellte Kundenanfragen vor, klassifiziert Tickets automatisch und kann sogar die Reaktion auf häufig gestellte Anfragen automatisieren.
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Alternativen zu Gorgias Helpdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

HelpCrunch

HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
UserVoice

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
UserEcho

UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
osTicket

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Survicate

Survicate

Survicate ist eine All-in-One-Software für Kundenfeedbacks.Mit nur einem Tool können Sie Kundenfeedback über alle digitalen Touchpoints hinweg sammeln.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
Help Scout

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM bietet eine CRM-Anwendung (Customer Relationship Management) für Unternehmen für eine globale Community von Benutzern und Softwareentwicklern.
  • Freemium
Front

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
VisionProject

VisionProject

Webbasierte Software für Projektmanagement, Problemverfolgung, Zusammenarbeit, Teamkalender, Kanbantafel und mehr ...
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