Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

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PostCenter

Ein Helpdesk zur Online-Zentralisierung digitaler Kanäle.Steigert die Produktivität und senkt die Contact Center-Kosten, wodurch die Ressourcennutzung optimiert wird.Integriert mit Facebook, Twitter, WhatsApp, Online-Chats, E-Mail und anderen.Arbeitet in Englisch und Spanisch.

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Helpninja

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FeedbacQ

FeedbacQ ist eine revolutionäre Tablet-Anwendung, die auf Live-Feedback und Kundenerfahrung zugeschnitten ist.Die Lösung ermöglicht die Analyse von Daten, um Geschäftsentscheidungen aus Kundensicht zu treffen.

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Gorgias Helpdesk

Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.

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MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.

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Central Desk

Central Desk ist eine Helpdesk-Software, die nicht nur einfach zu bedienen ist, sondern auch Kundenanfragen beantwortet, bevor sie entstehen.

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HelpSite.io

HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.

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BoardThreads

Sie erhalten eine neue Karte in einer Liste bei jeder neuen E-Mail an [email protected], und Sie können antworten, indem Sie dieselbe Karte kommentieren.

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SharedBox

Ihre Gespräche finden bereits in Slack statt. Warum nicht Ihr gemeinsamer Posteingang?Arbeiten Sie an E-Mails zusammen, kommentieren Sie, fügen Sie Notizen hinzu und antworten Sie direkt von Slack aus.

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• Slack

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Directly

Starten und trainieren Sie virtuelle Agenten, die Ihre Automatisierungsrate mit KI-Know-how verdoppeln.

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Kapdesk

Kapdesk ist eine SaaS-basierte Kundensupport-App, bei der es sich um eine flexible und anpassbare Software handelt.Es unterstützt das Ticketing-System über E-Mail-Support, Live-Chat-Support, Telefon-Support und Social-Media-Kundensupport.

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Bornevia

Bornevia ist eine einfache Team-Helpdesk-Software, mit der Sie alle Ihre E-Mail-, Twitter-, Facebook- und Live-Chat-Gespräche an einem Ort führen können.

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• Android

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HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.

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• Software as a Service (SaaS)

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Deskulu

Deskulu ist ein Open Source Helpdesk- und Ticketingsystem, das von Taskulu auf der Basis von Drupal entwickelt wurde.

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• Self-Hosted
• Drupal

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faasthelp

Faasthelp ist eine Vertriebs- und Kundensupport-Software, die auf künstlicher Intelligenz basiert.

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