DiamanteDesk

DiamanteDesk

Benutzerfreundliches Open-Source-Support-Ticketingsystem und Kundenservice-Lösung für den Helpdesk.
DiamanteDesk ist ein unabhängiges Support-Ticket-System, mit dem Sie Ihren Kunden zuhören und schnell auf deren Bedürfnisse reagieren können.Derzeit kann es problemlos in die Oro-Plattform integriert werden, kurzfristig wird es jedoch auch für andere CRM-Systeme verfügbar sein.Unsere Software ermöglicht es großen und kleinen Unternehmen, ihre Kunden durch E-Mails, Websites und Telefonanrufe zu unterstützen und zu führen.Es ist ein einfaches und benutzerfreundliches Tool, mit dem Tickets im CRM erstellt und mit jedem Kunden aus dem System verknüpft werden können.In DiamanteDesk können Tickets bestimmten Benutzern und Administratoren zugewiesen und in Filialen gruppiert werden, um den Workflow zu organisieren und sich auf Probleme und Anforderungen mit hoher Priorität zu konzentrieren.
diamantedesk

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DiamanteDesk-Alternativen für Self-Hosted

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Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
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((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
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Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.
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Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.
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OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
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