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Conversocial
Conversocial ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten Social Customer Service-Lösungen.
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Unsere Lösungen helfen globalen Marken dabei, das Kundenerlebnis zu revolutionieren, die Produktivität der Agenten zu steigern und die betriebliche Effizienz zu verbessern, indem sie den Fluss von Kundendienstanfragen und -diskussionen auf Social Media-Kanälen wie Facebook, Twitter, Instagram und YouTube steuern.Unsere Kunden können ihre Contact Center sicher umgestalten, indem sie eine persönliche Servicekultur schaffen, die bewährte Kundenserviceprozesse mit neuen Technologien und Kanälen verbindet.Mit Analysen, die genaue, umsetzbare Einblicke in Kundentrends über einen längeren Zeitraum liefern, und umfassenden APIs, die sich nahtlos in CRM- und Contact Center-Technologien integrieren lassen, bieten wir eine einheitliche Sicht auf den Kunden, die für unübertroffenes Engagement und Markentreue sorgt....
Webseite:
http://conversocial.comEigenschaften
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Alternativen zu Conversocial für alle Plattformen mit einer Lizenz
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Juphy
Alle sozialen Kommunikationskanäle - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - an einem Ort.Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert Ihnen das Leben.
- Freemium
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- Software as a Service (SaaS)
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RingCentral Engage Digital
Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
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iKeepClient
iKeepClient ist eine Client-Verwaltungssoftware, mit der Sie Angebote, Rechnungen und Fortschrittsaktualisierungen von einem Ort aus senden können.Es ist das einzige Tool, das Sie benötigen, um ein service-basiertes Geschäft zu betreiben.
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