CitSmart

Der Citsmart ITSM ist eine fortschrittliche Lösung für mehrere Plattformen und ein kostenloses IT-Service-Desk- und Service-Management, das verschiedene Tools integriert, die auf den Best Practices von ITIL basieren ...

Der Citsmart ITSM ist eine fortschrittliche Lösung für mehrere Plattformen und kostenloses IT Service Desk und Service Management, die verschiedene Tools auf der Grundlage der Best Practices von ITIL-Prozessen integriert.Bisher zertifizierte Prozesse: ›Incident Management› Request Fulfillment ›Wissensmanagement› Servicekatalogmanagement ›Management von Service Levels› Change Management ›Release Management und Implementierung› Problem Management ›Asset- und Konfigurationsmanagement› Event Management ›Service Portfolio Management› IT ServiceKontinuitätsmanagement ›Verfügbarkeitsmanagement

Webseite:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Eigenschaften

Alternativen zu CitSmart für alle Plattformen mit einer Lizenz

Viu More

Sie sind Service Manager und möchten mehr Einfluss auf Ihren technischen Remote-Support haben?

Bezahlte
Web

Document Creator

Document Creator ist ein einfaches, von PHPJabbers entwickeltes Back-End-Skript, mit dem Benutzer mehrere Dokumente mithilfe vordefinierter Vorlagen erstellen können.Erstellen Sie unbegrenzt viele Dokumentvorlagen, richten Sie Kundenprofile ein und fügen Sie nach Bedarf Kundendaten (Token) hinzu.