Desk.com

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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Geschäftstätigkeit von desk.com im März 2020 bekannt. Mit Desk.com können Sie alle Ihre Kunden an einem Ort anzeigen und über alle Supportkanäle (Twitter, Facebook, Telefon, E-Mail) mit ihnen in Kontakt treten, Chat und Diskussionsrunden) auf einem benutzerfreundlichen Desktop.Seien Sie für Ihre Kunden da - jederzeit und überall.Desk.com hilft kleinen Unternehmen und wachsenden Support-Teams dabei, die glücklichsten Kunden der Welt zu schaffen.Unsere All-in-One-Kundensupport-App bietet alles, was ein kleines Unternehmen für einen hervorragenden Kundenservice in der Cloud benötigt.Es gibt Tausende von Unternehmen, die Desk.com nutzen, von bekannten Namen wie Square und Instagram bis hin zum Burrito-Laden auf der Straße.Desk.com ist die Service Cloud für kleine Unternehmen, eine der führenden Service- und Supportlösungen von Salesforce.com.
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Desk.com-Alternativen für Web

Support Hero

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Support Hero bietet ein erweitertes Wissensbasissystem für Saas-Apps.Erhalten Sie weniger Support-Tickets.Schaffen Sie zufriedenere Kunden und bieten Sie Ihren Benutzern effizientere Ressourcen zur Selbsthilfe.
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Helloumi ist eine Conversational Commerce-Plattform, auf der die wichtigsten Instant Messaging-Kanäle zusammengefasst sind, damit Unternehmen dort sein können, wo ihre Kunden sind.
BusyBench

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Computer-Reparaturwerkstatt-Software.Inklusive Funktionen für Ticketing, Fakturierung, Inventarisierung, CRM, SLA, Kalender und Marketing.Ideal für kleine Werkstätten oder große Organisationen.
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Boomtown ist eine Produktunterstützungsplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden.
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ELOQUANT bietet eine umfassende Softwarelösung, mit der Sie Interaktionen und Feedback verwalten und gleichzeitig Ihre professionellen Services für Front Office und Kundenzufriedenheit in ein Tool integrieren können.
Evayadesk

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Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.
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Grâce à l'entraide visteurs von BeeSquad, bietet Besuche auf der Website an, um den Support-Kunden zu unterstützen.
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MomentCRM ist eine Plattform für Support, Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung.Es bietet Live-Chat, E-Mail, Videoanrufe, CRM und Sitzungswiedergabe.
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Freshchat ist eine moderne Messaging-Software, die für Verkaufs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit potenziellen Kunden auf der Website, in der mobilen App und auf sozialen Seiten zu kommunizieren.
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Erstellen Sie Online-Foren und Communitys für den Kundensupport, das Sammeln von Ideen sowie für die gruppennahe und für die Zusammenarbeit im Intranet
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HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.
Awesome Support

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Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
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UserDeck bietet eingebettete Support-Software, die mit Ihrer vorhandenen Website funktioniert.
Helpman

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Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.