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Zendesk
Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.Zendesk ist eine webbasierte Helpdesk-Software mit einem eleganten Support-Ticket-System und einer Self-Service-Kundensupport-Plattform. Agil, intelligent und praktisch.
Webseite:
http://www.zendesk.com/Eigenschaften
Kategorien
Alternativen zu Zendesk für Blackberry mit kommerzieller Lizenz
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.