versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Gewährleisten Sie die Kontinuität der Organisation, erzielen Sie die erforderlichen Ergebnisse und sind Sie in der Lage, aktuelle und neue Prozesse effizient und effektiv zu unterstützen.
versaSRS ist eine flexible Helpdesk- und Kundensupportlösung, mit der Ihr Unternehmen die Interaktion mit Mitarbeitern, Endbenutzern und Kunden schnell und effektiv unterstützen, verwalten und deren Qualität verbessern kann.versaSRS unterstützt das ITIL-Framework (IT Infrastructure Library), um alle Ihre Service Level-Anforderungen zu erfüllen.Mit versaSRS können Sie Ihre Probleme priorisieren, zuweisen, nachverfolgen, melden und überwachen - von Softwarefehlern über Helpdesk-Tickets bis hin zu Projektaufgaben und Änderungsanforderungen.Verbessern Sie Service Levels und Kundenzufriedenheit, indem Sie ein System verwenden, mit dem Unternehmen ihre Kunden vollständig verwalten können - um die Produktivität zu steigern, die Auslastung des Service Desk zu verringern und anschließend die Betriebskosten zu senken.
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versaSRS Service Management-Alternativen für Windows

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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
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InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..
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Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.
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WebCRM ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in Kopenhagen, Dänemark.Es bietet eine webbasierte, gehostete (cloudbasierte) Plattform für das Customer Relationship Management (CRM) mit dem Namen webCRM.