Smartech ist eine AI-gestützte Wachstums-Marketing-Plattform mit Multi-Channel-Marketing-Automatisierungslösungen, mit deren Hilfe Wachstumsvermarkter die Kundenansicht und -reise mit einer Reihe von Funktionen verstehen, analysieren und verbessern können.Zeitdaten und mehr.Smartech bietet Benutzern eine einheitliche Ansicht ihrer Kundenaktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg und ermöglicht es Benutzern, das Kundenverhalten abzubilden und in Echtzeit zu reagieren.Benutzer können sich auch mit Verbrauchern in Verbindung setzen und ihr Engagement mithilfe künstlicher Intelligenz messen. Smartech bietet Benutzern die Tools zum Abhören, Analysieren und Kommunizieren mit ihren Kunden.Durch die Erfassung von Echtzeitdaten zu Kundendemografien, -geografien und -verhalten über mehrere Kanäle und Geräte sowie über Offline- und Online-Kanäle hinweg hilft Smartech den Benutzern, eine 360-Grad-Ansicht der Aktivitäten und der Personas ihrer Kunden zu erstellen.Marketer können diese Kundendaten und -informationen zu ihren Kaufgewohnheiten, Interessen und demografischen Merkmalen nutzen, um ihre Absichten zu verstehen und ihnen personalisierte und zeitnahe Mitteilungen zu senden.Mithilfe von Echtzeitanalysen erhalten Benutzer einen verwertbaren Einblick in das Kundenverhalten und die Kundenattribute, sodass sie fundierte Entscheidungen treffen können, die auf Erkenntnissen aus Trichtern, Kohorten, RFM- und Sunburst-Diagrammen beruhen.Mithilfe von Multi-Channel-Marketing-Automatisierungstools können Benutzer Marketingnachrichten zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden richten und so die Kundenbindung über E-Mail, SMS, Sprache, Push-Benachrichtigungen, Browser-Benachrichtigungen und vieles mehr personalisieren und kontextualisieren.Mit der AI-gestützten Hyper-Personalisierungstechnologie können Benutzer dynamische Eins-zu-Eins-Kampagnen durchführen und Kunden über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg ansprechen.Die künstliche Intelligenz von Smartech unterstützt auch Inhaltsoptimierung, intelligente Segmentierung, Chatbot, Kampagnen-Retargeting und mehr.