O3 Outreach

O3 Outreach

Daten zur Kundenzufriedenheit in Echtzeit per SMS, um Online-Bewertungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern.
O3 hat Outreach entwickelt, mit dessen Hilfe Alltagsunternehmen (insbesondere Unternehmen mit vielen direkten Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Kunden) einen besseren Überblick über die Sichtweise ihrer Kunden auf das Unternehmen erhalten, indem sie automatisch eine superkurze 2-Fragen-SMS an die Kunden sendeneine Interaktion.Kunden antworten mit einer Rate, die 5-mal höher ist als die von E-Mails, die zum größten Teil innerhalb von 1 Stunde erfolgt.Darüber hinaus können die glücklichsten Kunden auf Online-Bewertungsseiten weitergeleitet werden, um die Bewertungen des Unternehmens zu verbessern (Steigerung um 200-300%). Negative Erfahrungen werden sofort angezeigt, sodass das Unternehmen sich um diese Kunden kümmern und die Abwanderung um bis zu 10% reduzieren kann.
perspexi-outreach

Alternativen zu O3 Outreach für Web mit kommerzieller Lizenz

Valuiza

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Valuiza ist eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), mit der Unternehmen Kundenfeedback einfach und schnell online erfassen, den Wert der Kundenlebensdauer berechnen und ...
ShadowAide

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ShadowAide bietet NPS-Umfragen (Net Promoter Score) für SaaS-Anwendungen, um die Benutzerakquisition, -bindung und -abwanderung zu messen und zu verbessern.
Promoter.io

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Messen Sie Ihren Net Promoter Score und steigern Sie Ihr Geschäft mit umsetzbaren Kundenerkenntnissen.
loyalnow

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loyalnow ist eine NPS-Plattform für SaaS-Unternehmen, mit der Sie schnell lernen können, wie Sie die Kundenzufriedenheit verbessern können.
Ask Inline

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Ask Inline unterstützt Teams bei der Erstellung und Automatisierung großartiger Kundenfeedbackkampagnen mit In-App- oder E-Mail-basierten NPS- und CSAT-Umfragen.
Chattermill

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Chattermill wendet die neuesten Durchbrüche in der KI auf Kundenfeedback an und ermöglicht Unternehmen eine beispiellose Genauigkeit, wenn es darum geht, Freiformfeedbacks in klare umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
Upcall

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Upcall ist die erste kollaborative Outsourcing-Plattform für Anrufe, mit der Unternehmen aus der ganzen Welt in weniger als 5 Minuten intelligente Kampagnen für ausgehende Anrufe erstellen können.
AnswerDash

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Für Unternehmen mit einer Online-Präsenz, die hohe Kosten für den Kundensupport haben, bietet AnswerDash „Antworten mit einem Klick“, wodurch bis zu 50% der Supportanfragen reduziert werden.
PromoSurv

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PromoSurv bietet ein Produkt / eine Dienstleistung für Kundenerlebnis-Feedback-Management-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen.Wir bieten Lösungen für Datenerfassung und Medienfreigabe.
SOMTAB

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SOMTAB ist die einzige CX-Plattform, die perfekt auf die DNA Ihres Unternehmens abgestimmt ist.Vollständig anpassbar von den Funktionen bis zum Design, müssen Sie sich nicht mehr an Voice of Customer (VoC) -Lösungen anpassen. SOMTAB passt sich an Sie an.
Quantum Metric

Quantum Metric

Mit Quantum Metric erhalten Sie Einblicke, warum Besucher auf Ihrer Website und in Ihren Apps Probleme haben, und können umsetzbare Möglichkeiten zur Beeinflussung des Engagements und zur Wiederherstellung entgangener Einnahmen nutzen.
Q°emotion

Q°emotion

Q ° emotion ist eine emotionale und semantische Lösung zur Analyse der Meinungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter. Unsere SaaS-Plattform erkennt die Gefühle und Empfindungen, die zur Gewinnung von Einsichten und zur Verbesserung der Erfahrung empfunden werden.