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O3 Outreach
Daten zur Kundenzufriedenheit in Echtzeit per SMS, um Online-Bewertungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern.
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O3 hat Outreach entwickelt, mit dessen Hilfe Alltagsunternehmen (insbesondere Unternehmen mit vielen direkten Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Kunden) einen besseren Überblick über die Sichtweise ihrer Kunden auf das Unternehmen erhalten, indem sie automatisch eine superkurze 2-Fragen-SMS an die Kunden sendeneine Interaktion.Kunden antworten mit einer Rate, die 5-mal höher ist als die von E-Mails, die zum größten Teil innerhalb von 1 Stunde erfolgt.Darüber hinaus können die glücklichsten Kunden auf Online-Bewertungsseiten weitergeleitet werden, um die Bewertungen des Unternehmens zu verbessern (Steigerung um 200-300%). Negative Erfahrungen werden sofort angezeigt, sodass das Unternehmen sich um diese Kunden kümmern und die Abwanderung um bis zu 10% reduzieren kann.
perspexi-outreach
Webseite:
http://www.o3powered.comEigenschaften
Kategorien
O3 Outreach-Alternativen für Web
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Promoter.io
Messen Sie Ihren Net Promoter Score und steigern Sie Ihr Geschäft mit umsetzbaren Kundenerkenntnissen.
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Ask Inline
Ask Inline unterstützt Teams bei der Erstellung und Automatisierung großartiger Kundenfeedbackkampagnen mit In-App- oder E-Mail-basierten NPS- und CSAT-Umfragen.
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Customer.guru
Customer.guru ist ein Set-and-Forget-Service, der mithilfe des Net Promoter-Systems automatisch die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit misst.Es lässt sich nahtlos in Shopify-, Slack-, Google Adwords- und Facebook-Anzeigen integrieren.
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Chattermill
Chattermill wendet die neuesten Durchbrüche in der KI auf Kundenfeedback an und ermöglicht Unternehmen eine beispiellose Genauigkeit, wenn es darum geht, Freiformfeedbacks in klare umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
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ShadowAide
ShadowAide bietet NPS-Umfragen (Net Promoter Score) für SaaS-Anwendungen, um die Benutzerakquisition, -bindung und -abwanderung zu messen und zu verbessern.
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Wizu
Wizu ist eine unterhaltsame Benutzeroberfläche, mit der Unternehmen das Kundenerlebnis und die Mitarbeiterbindung messen und verbessern können.Es ist die nächste Generation von Umfragen und Voice of the Customer, die personalisierte, ansprechende Gespräche ermöglichen.
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OhDontForget
Erinnern Sie jemanden an ein Ereignis an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit, stellen Sie Geburtstagserinnerungen in die Warteschlange, lassen Sie sich Ihre Aufgaben den ganzen Tag über - oder an andere - zusenden und vieles mehr
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AnswerDash
Für Unternehmen mit einer Online-Präsenz, die hohe Kosten für den Kundensupport haben, bietet AnswerDash „Antworten mit einem Klick“, wodurch bis zu 50% der Supportanfragen reduziert werden.
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