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O3 Outreach
Daten zur Kundenzufriedenheit in Echtzeit per SMS, um Online-Bewertungen zu verbessern und die Kundenbindung zu verbessern.
- Bezahlte
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O3 hat Outreach entwickelt, mit dessen Hilfe Alltagsunternehmen (insbesondere Unternehmen mit vielen direkten Interaktionen zwischen Mitarbeitern und Kunden) einen besseren Überblick über die Sichtweise ihrer Kunden auf das Unternehmen erhalten, indem sie automatisch eine superkurze 2-Fragen-SMS an die Kunden sendeneine Interaktion.Kunden antworten mit einer Rate, die 5-mal höher ist als die von E-Mails, die zum größten Teil innerhalb von 1 Stunde erfolgt.Darüber hinaus können die glücklichsten Kunden auf Online-Bewertungsseiten weitergeleitet werden, um die Bewertungen des Unternehmens zu verbessern (Steigerung um 200-300%). Negative Erfahrungen werden sofort angezeigt, sodass das Unternehmen sich um diese Kunden kümmern und die Abwanderung um bis zu 10% reduzieren kann.
perspexi-outreach
Webseite:
http://www.o3powered.comEigenschaften
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Alternativen zu O3 Outreach für alle Plattformen mit kostenloser Lizenz
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Customer.guru
Customer.guru ist ein Set-and-Forget-Service, der mithilfe des Net Promoter-Systems automatisch die Kundenzufriedenheit im Laufe der Zeit misst.Es lässt sich nahtlos in Shopify-, Slack-, Google Adwords- und Facebook-Anzeigen integrieren.
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OhDontForget
Erinnern Sie jemanden an ein Ereignis an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit, stellen Sie Geburtstagserinnerungen in die Warteschlange, lassen Sie sich Ihre Aufgaben den ganzen Tag über - oder an andere - zusenden und vieles mehr
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