osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, werden nahtlos in eine benutzerfreundliche Mehrbenutzer-Weboberfläche integriert.Verwalten, organisieren und archivieren Sie alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und geben Sie Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.osTicket ist eine attraktive Alternative zu teureren und komplexeren Kundenbetreuungssystemen.Einfach, leicht, zuverlässig, Open Source, webbasiert und einfach einzurichten und zu verwenden.Das Beste ist, es ist völlig kostenlos.

Webseite:

https://osticket.com/

Eigenschaften

Kategorien

Alternativen zu osTicket für Web mit kommerzieller Lizenz

Directly

Starten und trainieren Sie virtuelle Agenten, die Ihre Automatisierungsrate mit KI-Know-how verdoppeln.

Bezahlte
Web

GoToHelpDesk.net

Bietet Kundenservice und Helpdesk SAaS.Free SAaS mit Upgrade-Optionen, aber kostenlosem Service wird in keiner Weise beeinträchtigt.

Bezahlte
Web

ReadyDesk

Webbasierte Helpdesk-Software mit Ticketing, Live-Chat, Remote-Desktop und vielen weiteren Funktionen zu einem günstigen Preis.

Bezahlte
Windows
Web
Self-Hosted

SageTalk

SageTalk ist die Kraft der Automatisierung und die historische Größe des Live-Chats.Alles in einem Produkt.

Bezahlte
Web

Gorgias Helpdesk

Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.

Bezahlte
Web

KronoDesk

Rechtzeitige und effiziente Kundenbetreuung ist entscheidend für den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung und -zufriedenheit.

Bezahlte
Web

Deskware

Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.

BotCenter

BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.

Bezahlte
Web
PostCenter