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OfficeAmp
Interner Helpdesk zum Verwalten von Mitarbeiteranfragen. Einfache Office-Verwaltungssoftware, die in Ihrem Instant Messenger funktioniert und jedem hilft, mehr zu erledigen.
Mit OfficeAmp können Büroleiter und Administratoren auf einfache Weise einen effizienten Arbeitsplatz einrichten, indem sie den Mitarbeitern alle ihre Anforderungen und Fragen aus einer Hand beantworten.Einfaches und robustes ITSM-System, das vollständig in Slack integriert ist und Ihnen ein Kanban-Dashboard zum Verfolgen, Zuweisen und Auflösen von Tickets bietet. Benötigen Sie einen Snack in der Speisekammer?🍪🍫 Möchten Sie einen Flug buchen??Mittagessen bestellen? 🍱 Keine E-Mails, SMS oder Anrufe mehr.Schreiben Sie einfach eine Nachricht an OfficeAmp und erledigen Sie Ihre Aufgaben im Büro.Deshalb wird Ihr Team OfficeAmp lieben: 1. Mitarbeiter stellen eine Frage wie "Wo kann ich meine Paystubs sehen?", "Was ist unsere Reiserichtlinie?" Oder "Wie fordere ich einen neuen Laptop an?".OfficeAmp wird versuchen, solche Fragen mithilfe seiner internen Wissensdatenbank zu beantworten, die Sie für Ihr Team eingerichtet haben.2. Wenn die Antwort den Mitarbeiter nicht zufriedenstellt (oder die Wissensdatenbank die Antwort nicht hat), kann sie ein Ticket durch direktes Versenden von Nachrichten an OfficeAmp erheben.Beispiel für Tickets - "Flackernde Lichter im zweiten Stock, wenig Snicker in der Speisekammer, neue Maus erforderlich oder" WLAN ist langsam "" usw. Keine Schrägstriche oder komplexe Syntax erforderlich.3. Unsere KI hilft Ihnen bei der Kategorisierung und Priorisierung von Problemen.Wenn Sie "Sie müssen ein neues HDMI-Kabel kaufen" eingeben, wird es automatisch als "IT" eingestuft und die angegebene IT-Person wird sofort benachrichtigt.4. Lösen Sie Probleme mit dem Kontext und der Kontrolle.Bitten Sie den Ersteller des Problems um weitere Informationen, fügen Sie Notizen hinzu und senden Sie Updates zu den Problemen, an denen Sie arbeiten.5. Bleiben Sie in Slack organisiert.Schluss mit langwierigen E-Mail-Threads, Anrufen oder Angestellten, die sich gegenseitig wegen Problemen nerven.Die Dinge fallen nicht mehr durch die Risse.Arbeiten Sie immer an dem, was am wichtigsten und dringendsten ist.6. Erstellen Sie Echtzeitberichte und erhalten Sie Einblicke in die Anforderungen eines glücklicheren Büros. Sie können die Kategorien von Problemen anpassen, mehr als eine Person für die Verwaltung jeder Kategorie zuweisen, Probleme anderen Mitarbeitern im Team zuweisen und Aufgaben in mehreren Bereichen verwaltenBüros.Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion:
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