MyOperator ist ein Cloud-basiertes Anrufverwaltungssystem, das Anrufoptimierungslösungen für Unternehmen bereitstellt.Da es sich um ein SaaS-Produkt handelt, ist keine Hardware- oder Softwareinstallation erforderlich.Es bietet einen vollständigen Analysebericht über alle Anrufe, die Ihr Unternehmen sowohl abteilungs- als auch benutzerbezogen erhält.Auf diese Weise können Sie die Anrufleistung Ihres Unternehmens analysieren und sicherstellen, dass Sie keinen potenziellen geschäftlichen Anruf verpassen.Nachfolgend finden Sie eine Liste von Funktionen, die verdeutlichen, wie dies tatsächlich möglich ist: IVR-System Es projiziert Ihr Unternehmen als groß und professionell, was wiederum zur Verbesserung Ihres Markenwerts und Ihrer Wiedererkennung beiträgt.Es erweitert außerdem die Reichweite Ihres Unternehmens rund um die Uhr und leitet Anrufe an die richtigen Abteilungen weiter, um eine schnellere Punktauflösung zu erreichen.Cloud EPABX Es ist keine Hardware- oder Softwareinstallation erforderlich.Dies hilft dabei, bei der Skalierung Installationskosten und zusätzliche Infrastrukturkosten einzusparen.Außerdem können Sie überall und jederzeit arbeiten.Anrufverfolgung Alle Anrufe, die Sie getätigt, entgegengenommen oder verpasst haben, werden nachverfolgt.Dies hilft Ihnen nicht nur dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern, sondern stellt auch sicher, dass keine potenziellen Kunden verloren gehen.Anrufaufzeichnung Es hilft bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter, indem sie echte Kundenfälle lernen und verstehen.Darüber hinaus wird die Effizienz des Unternehmens gesteigert, indem ein Gesamtbild der internen und externen Funktionsweise des Unternehmens erstellt wird.Remarketing Es hilft bei der Neuausrichtung der Kunden, die zuvor Interesse an Ihrer Website oder Ihrem Produkt gezeigt haben.Facebook- und SMS-Remarketing sind die von MyOperator angebotenen Methoden, mit denen Sie die Verbindung zu Ihren Anrufern wiederherstellen und den Kauf wiederholen können.65% der Unternehmen betrachten Telefonanrufe als ihre wertvollste und qualitativ hochwertigste Quelle für Leads.Der Wert eines Anrufs ist für jedes Unternehmen sehr wichtig.Weil verpasste Anrufe den Verlust von Perspektiven und damit den Verlust von Geschäftsgewinnen bedeuten.Hier kommt die Notwendigkeit eines effektiven Anrufverwaltungssystems ins Spiel.