Kommunicate

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Die Art und Weise, in der Kundengespräche und Support durchgeführt werden, ist unterbrochen, überflüssig und zeit- und kosteneffizient.Und Kommunicate will das korrigieren.
Die Art und Weise, in der Kundengespräche und Support durchgeführt werden, ist unterbrochen, überflüssig und zeit- und kosteneffizient.Und Kommunicate will das korrigieren.Kommunicate ist eine moderne Kundenkommunikationssoftware für die proaktive und personalisierte Unterstützung wachsender Unternehmen in Echtzeit.Kommunicate ist eine Lösung aus einer Hand für alle Ihre Kundenbetreuungsprobleme.Kommunicate möchte Ihr Unternehmen in die Lage versetzen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die das Wachstum vorantreiben.Mit Kommunicate können Sie Kundengespräche, Website-Chat, Support-Mitarbeiter, Teamgespräche und Aspekte der Kundenfreude an einem Ort verwaltenBesucher zu aktiven Nutzern: Echtzeit-Support: Erleichtern Sie Ihren Besuchern und Nutzern, Sie mit einer sofortigen Website und In-App-Support zu erreichen.Nachrichtenverknüpfungen: Reagieren Sie schnell auf allgemeine Benutzeranfragen mithilfe von Nachrichtenverknüpfungen.Einfaches Erstellen und Verwalten von Vorlagen für Nachrichten über Ihr Dashboard.Begrüßungsnachrichten: Erstellen Sie benutzerdefinierte und bedingte Begrüßungsnachrichten, je nachdem, ob Ihre Kundenbetreuer online oder offline sind.Bot-Integration: Automatisieren und beschleunigen Sie Ihren Kundenservice, indem Sie Chatbots mit KI-Unterstützung integrieren.Bieten Sie eine Echtzeitlösung, reduzieren Sie die Rücklaufquote und erfreuen Sie Ihre Kunden.Gespräche: Verwalten Sie alle Ihre Kundenanfragen über ein zentrales Dashboard.Einfache Verwaltung und Zuweisung von Agenten für Benutzergespräche.Dashboard: Ein leistungsstarkes Dashboard zum Anzeigen, Analysieren und Verarbeiten Ihrer Kundengesprächsdaten.Hilft Ihnen auch, die Leistung von Support-Mitarbeitern zu analysieren.Team: Verwalten Sie Teamrollen, Gruppengespräche und interne Teamgespräche am selben Ort, um eine schnelle und effiziente Unterstützung zu erhalten.Dynamische FAQs: Erstellen Sie eine kundenorientierte Wissensdatenbank, die auf der Häufigkeit und Popularität der gestellten Fragen und der gesuchten Stichwörter basiert.
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Eigenschaften

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Alternativen zu Kommunicate für alle Plattformen mit einer Lizenz

Universal Chat

Universal Chat

Mit Universal können Sie Ihre Besucher online "treffen" und in Kunden verwandeln.Es ist ein Live-Chat-Dienst, mit dem Sie die Aktivitäten von Telegramm-Apps aus überwachen können. Er ist das einzige System, auf dem Benutzer zu Apps wechseln können, anstatt das Web zu verwenden.
AskMe Chat

AskMe Chat

Die native Lösung für künstliche Intelligenz als Unterstützung für Ihren Kundenservice und Ihre Geschäftsprozesse.
Inforobo

Inforobo

Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.
Tiledesk

Tiledesk

Tiledesk ist eine kostenlose Open-Source-Live-Chat-Plattform mit integrierten Chatbots.Bauen Sie Ihren eigenen Kundensupport mit einer Multi-Channel-Plattform für Web, Android und iOS auf.
Helloumi

Helloumi

Helloumi ist eine Conversational Commerce-Plattform, auf der die wichtigsten Instant Messaging-Kanäle zusammengefasst sind, damit Unternehmen dort sein können, wo ihre Kunden sind.
oratio

oratio

oratio ist die einfachste und schnellste Möglichkeit, mit Ihren Kunden in bestehenden Messaging-Netzwerken wie Messenger, Viber, Telegramm und mehr über persönlichen und automatisierten Messaging zu kommunizieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp ist eine Vertriebs- und Kundensupport-Software, die auf künstlicher Intelligenz basiert.
Feebi | Restaurant Chatbot

Feebi | Restaurant Chatbot

AI, um die Online-Anfragen Ihres Restaurants schnell zu beantworten, so dass Sie nicht müssen.
Snapsolv

Snapsolv

Die einfachste Möglichkeit, mit Kunden über Live-Chat, SMS, Facebook und In-App zu chatten - alles in einem einfachen Dashboard mit Snapsolv - einer einheitlichen Plattform für Kundenmeldungen.