iPerceptions

Freemium
Web

Unsere aktive Forschungsplattform und unser Know-how machen aus Einsichten Taten.Nutzen Sie unsere ausgeklügelten Abfangtechnologien für Mobilgeräte, Desktops und Tablets, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.Führen Sie die gewünschten Rückmeldungen mit Umfragen und Kommentaren durch.Stellen Sie die Zuverlässigkeit und Relevanz Ihrer Ergebnisse mithilfe mehrerer bewährter Methoden sicher.Echtzeitdaten aus iPSI Experience Framework und 4Q Task Completion Framework ermöglichen ein vergleichendes Benchmarking, bei dem alle Ergebnisse in einen Kontext gestellt werden.Fügen Sie dann Ihre VoC-Ergebnisse in Google Analytics und SiteCatalyst ein, um die Erkenntnisse Ihrer Kunden nahtlos zu integrieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.

iperceptions

Webseite:

http://www.iperceptions.com

Alternativen zu iPerceptions für Web mit kommerzieller Lizenz

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UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.

Bezahlte
Web
Self-Hosted

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!

UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.

Get Satisfaction

Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.

Bezahlte
Web

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

TrackDuck

Kontextbezogenes visuelles Feedback- / Bug-Tracking-Tool für Webentwickler.

Bezahlte
Web

Informizely

Nutzen Sie das Feedback von Informizely für eine bessere Website, höhere Conversions und mehr Umsatz.Erstellen Sie kurze Umfragen oder erweiterte Umfragen, die auf Ihrer Website als Popup installiert oder in andere Kanäle (Intercom, Salesforce, Hubspot, CRM usw.) integriert sind.