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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
Webseite:
https://www.intercom.com/Eigenschaften
Alternativen zu Intercom für Windows mit kommerzieller Lizenz

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Trackaview
Trackaview ist ein PHP-Web-Skript, mit dem Sie die Besucher Ihrer Website in Echtzeit überwachen und mit ihnen kommunizieren können.Finden Sie heraus, was Ihre Website-Besucher tun und wann sie es tun.

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Comm100 Live Chat
Die digitale Kommunikationsplattform Comm100 ermöglicht Interaktionen in Echtzeit über das Internet, Mobilgeräte und Messaging.Wir helfen Organisationen, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden bei Laune zu halten..

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Magnet
Magnet Message ist ein leistungsstarkes Open-Source-Framework für mobile Messaging-Anwendungen, mit dem Sie Benutzer in Echtzeit für Ihre mobilen Apps gewinnen können.Erweitern Sie Ihre iOS- und / oder Android-App mit umsetzbaren Benachrichtigungen, Warnungen, In-App-Ereignissen, wechselseitigen Interaktionen und mehr.

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HelpOnClick Live Chat
Die HelpOnClick Live Chat-Software ist ein leistungsstarkes Online-Tool, mit dem Geschäftsinhaber mit ihren Kunden in Kontakt treten können.

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PPMessage
PPMessage ist eine Open Source-Plattform für die Kundenkommunikation mit einem in Python geschriebenen Backend.

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Live Chat 3
Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern, um Ihren Kunden am besten zu helfen.Es ist viel schneller als E-Mail und effizienter als Telefon.Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden nicht frustriert sind. Holen Sie sich noch heute Live Chat 3.

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Live Site Help
Live Site Help ist ein Live-Chat-Widget, das zu Ihrer Website hinzugefügt werden kann, sodass Kunden sofortigen Support anfordern können, ohne Ihre Website zu verlassen.

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Carrrot
Carrrot optimiert Ihr Online-Geschäft.Automatisierte Nachrichten treiben erstmalige Besucher und wiederkehrende Kunden an.Multichannel-Support sorgt dafür, dass Ihre Kunden zufriedener sind.Mit der Analytics-Funktion können Sie die einzige rentable Kampagne auswählen.All diese Funktionen in einem.

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Whisbi Professional
Steigern Sie Ihren Umsatz am Telefon, indem Sie Ihre Produkte online im Rahmen eines interaktiven Online-Erlebnisses präsentieren, das mit einem Telefonanruf synchronisiert ist, dh Co-Browsing, Live-Chat, Video und Tracking.