iET ITSM

iET Solutions bietet die branchenweit flexibelste und umfassendste sofort einsatzbereite IT Service Management (ITSM) -Lösung.IET ITSM ist vollständig integriert, hochgradig konfigurierbar und skalierbar und kann problemlos die Anforderungen jedes Unternehmens erfüllen.Mit zusätzlichen Modulen für die ITIL-Prozessanalyse und -Optimierung, die Erreichbarkeit von Smartphones, die Integration von Telefonsystemen und das berechtigungsbasierte Software-Asset-Management bietet iET Solutions das umfassendste Paket für die kontinuierliche Verbesserung des Service.

iet-itsm

Webseite:

http://www.iet-solutions.com/en/products/iet-itsm/

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OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..

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Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.