Helpman

Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.

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Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.Kundenunterstützungsteams teilen ihr Wissen mit Kunden in einer so genannten Wissensdatenbank oder einem Hilfezentrum.Sie reduzieren den Datenfluss auf anderen Support-Kanälen wie Chat oder E-Mail und sind produktiver, da sie sich auf die wichtigsten Anforderungen konzentrieren.

Webseite:

https://gethelpman.io/

Eigenschaften

Alternativen zu Helpman für Linux mit kommerzieller Lizenz

Reamaze

Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.