HelpDocs

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Erstellen Sie eine maßgebliche Wissensdatenbank, um Ihre Benutzer zu unterstützen, wenn sie nicht weiterkommen, die Supportlast für Ihr Team zu verringern und eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.
HelpDocs bietet Kunden die Tools, mit denen sie ihren Benutzern mithilfe unserer gehosteten Wissensdatenbankplattform durch Produktschulungen zum Erfolg verhelfen können.HelpDocs bietet den Teams die Tools, mit denen sie ihren Benutzern mithilfe unserer gehosteten Wissensdatenbankplattform durch Produktschulungen zum Erfolg verhelfen können.Durch den Aufbau von Tools wie der intelligenten Wissensdatenbanksuche, intelligenten 404-Seiten und Integrationen können wir unseren Kunden helfen, die Anzahl der Kundenanfragen und Supporttickets zu reduzieren.Heute bedienen wir Tausende von Benutzern und Millionen von Seitenaufrufen und stellen gleichzeitig sicher, dass sie die bestmögliche Verfügbarkeit, Unterstützung und Wissensbasis erhalten, um ihre Anforderungen zu erfüllen.HelpDocs wurde im Juni 2016 von Jake Peters und Jarratt Isted gegründet.Wir sind ein entlegenes, profitables Unternehmen mit Sitz in Cambridge, Großbritannien.
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Alternativen zu HelpDocs für alle Plattformen mit einer Lizenz

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Die ProProfs Knowledge Base ist eine Wissensmanagement-Software, mit der häufig gestellte Fragen (FAQs) mit hoher Suchfunktion erstellt werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Tickets zu reduzieren.
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Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.