HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS ist eine Helpdesk-Software als Service für Kundenservice und Support, mit der Sie Benutzertickets verwalten, Ihre Arbeit organisieren und Aufgaben Ihrem Helpdesk-Team zuweisen können.

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HelpDeskSaaS ist eine Helpdesk-Software als Service für Kundenservice und Support, mit der Sie Benutzertickets verwalten, Ihre Arbeit organisieren und Aufgaben Ihrem Helpdesk-Team zuweisen können.Bietet Support-Ticket-Management, Knowledge Base / FAQs und Self-Service-Portal in einem kostengünstigen Paket für die Zusammenarbeit, das für den Einsatz in B2B- oder B2C-Geschäftsumgebungen vorgesehen ist.HelpDeskSaaS soll in jedem Unternehmen eingesetzt werden, in dem Kundenbetreuung und -service eine geschäftskritische Aufgabe sind.HelpDeskSaaS-Funktionen und am besten geeignet für Unternehmen mit mehreren Kunden und deren Endbenutzern, bei denen unterschiedliche Profile von Supportmitarbeitern und Servicemitarbeitern verwendet werden: Intern und extern, Helpdesks, Call- und Contact-Center, Web-fähiges Servicegeschäft ....

Webseite:

http://www.helpdesksaas.com/

Eigenschaften

Alternativen zu HelpDeskSaaS für iPad mit kommerzieller Lizenz

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

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GoToAssist

Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.

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Zendesk

Kayako

Deskero

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