HappyFox

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HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
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HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.Es ist ein zentrales Ticket-Support-System, das eingehende Anfragen von mehreren Kanälen wie Voice, Chat, E-Mail und Social Media verwaltet.HappyFox lässt sich in die besten Geschäftsanwendungen für E-Commerce, Projektmanagement, Buchhaltung und andere integrieren.HappyFox mit Facebook-Integration ist eine umfassende Social-Media-Kundensupport-Software, mit der Unternehmen Kundenanfragen bequem von ihrem Helpdesk aus bearbeiten und beantworten können.Die Funktionen der Wissensdatenbank und der Community-Foren helfen den Kunden sofort.Die Happyfox App ist ein mobiler Helpdesk und kann auf iPhone, iPad und Android-Handys verwendet werden.Globaler Helpdesk, der 35 Sprachen spricht und Ihre multinationalen Kunden unterstützt

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Keeping.com

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Keeping ™ ist ein Kundensupport-Tool, das in Google Mail / Google Apps integriert ist.Sie und Ihr Team können den Kundensupport direkt von Ihrer aktuellen Mailbox aus effizienter verwalten, ohne einen externen Helpdesk zu benötigen.