Gorgias Helpdesk

Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.

Bezahlte
Web

Gorgias ist ein Helpdesk, der großartige Unterstützung in großem Maßstab bietet.Es bietet die beste API, um Ihr CRM, Ihr Auftragsverwaltungssystem usw. zu verbinden. Sie können alle Kundenunterstützungsinteraktionen auf einem Bildschirm verwalten.Das maschinelle Lernen von Gorgias schlägt Antworten auf häufig gestellte Kundenanfragen vor, klassifiziert Tickets automatisch und kann sogar die Reaktion auf häufig gestellte Anfragen automatisieren.

Webseite:

https://gorgias.io

Eigenschaften

Alternativen zu Gorgias Helpdesk für Android mit kommerzieller Lizenz

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HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.

Zonka Feedback

Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.

Kapdesk

Kapdesk ist eine SaaS-basierte Kundensupport-App, bei der es sich um eine flexible und anpassbare Software handelt.Es unterstützt das Ticketing-System über E-Mail-Support, Live-Chat-Support, Telefon-Support und Social-Media-Kundensupport.