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Freshdesk
Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...
freshdesk
Eigenschaften
Alternativen zu Freshdesk für Web mit kommerzieller Lizenz
![Banckle Remote Access](https://i.altapps.net/icons/banckle-remote-access---on-demand-solution-for-it-helpdesk-support-5bd6e.png)
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Banckle Remote Access
Banckle Remote Access ist eine sichere Lösung für den Helpdesk-Support.
![Desk.com](https://i.altapps.net/icons/assistly-28b6b.png)
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![Front](https://i.altapps.net/icons/front-5cbb2.png)
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
![LiveAgent](https://i.altapps.net/icons/liveagent-d3883.png)
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![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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![DeskPRO](https://i.altapps.net/icons/deskpro-8714f.png)
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DeskPRO
DeskPRO ist die moderne Helpdesk-Plattform.Dank der beispiellosen Benutzerfreundlichkeit und flexiblen Konfiguration können sich Ihre Agenten darauf konzentrieren, den Benutzern zu helfen.
- Bezahlte
- Web
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- Software as a Service (SaaS)
![Enchant](https://i.altapps.net/icons/enchant-com-798ce.png)
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![Deskero](https://i.altapps.net/icons/deskero-cab9f.png)
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![BuzzFlow CRM](https://i.altapps.net/icons/buzzflow-480d5.png)
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BuzzFlow CRM
BuzzFlow ist ein Online-Web-CRM, das eng in G-suite integriert ist.Es ist auch im Google Mail-Posteingang verfügbar.Es ist einzigartig in der Kennzeichnung von Live-E-Mail-Gesprächen mit Deals.Visual Pipelines unterstützen Sie beim Verkaufserfolg mit aktivitätsbasierten Verkaufsprozessen.
![ClickDesk](https://i.altapps.net/icons/clickdesk-00fa4.png)
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![Helpjuice](https://i.altapps.net/icons/helpjuice-449b3.png)
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![Tender Support](https://i.altapps.net/icons/tender-7e6c4.png)
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Tender Support
Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.
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![Helprace](https://i.altapps.net/icons/helprace-74ead.png)
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![Vivantio](https://i.altapps.net/icons/vivantio-575e4.png)
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Vivantio
Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.
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