ClickDesk

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ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.Agenten erhalten Chats über ihre bevorzugten Sofortnachrichten wie Skype und Google Talk. Mit der integrierten Voice-Chat-Funktion können Besucher Unternehmen über das Browser-Telefon, Skype oder die in 40 Ländern verfügbaren Local Access-Nummern anrufen.Die ClickDesk-Oberfläche enthält auch eine einzigartige soziale Symbolleiste, mit der Benutzer direkt aus dem Chat-Fenster tweeten oder eine Facebook-Seite liken können.ClickDesk hat kürzlich eine benutzerfreundliche Helpdesk-Funktion für Unternehmen eingeführt, mit der Support-E-Mails und Offline-Chat-Nachrichten effizient verwaltet werden können.Dies macht es zu einer kompletten Mehrkanal-Kommunikationslösung....

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Webseite:

http://www.clickdesk.com

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ClickDesk-Alternativen für BSD

Brimir

Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.