Vorhandene Infrastruktur verwenden: Der Cisco VoiceXML-Dienst kann mit den Cisco IOS Software Voice Gateway-Diensten kombiniert oder als eigenständiges, dediziertes VoiceXML-Browser-Gateway verwendet werden.Mit VoiceXML kann das Unternehmen die vorhandene Webinfrastruktur wiederverwenden.Flexible Architektur: Der Cisco IOS VoiceXML-Browser kann zusammen mit Cisco Unified CVP an einem einzigen Standort installiert oder mit Cisco Unified CVP und zentralisierten Medienservern in der Zentrale oder an regionalen Standorten im gesamten Zweigstellennetz verteilt werden.Standardbasiert: Cisco IOS VoiceXML Browser ist VoiceXML 2.0-kompatibel.Sprachgateways ermöglichen den Zugriff auf öffentliche Telefonwählnetze (PSTN), H.323- oder SIP-basierte Netze (Session Initiation Protocol).Cisco IOS VoiceXML Browser unterstützt VoiceXML 2.1 und MRCP (Media Resource Control Protocol), Version 2. Ausfallsicher und skalierbar: Eine Keepalive-Funktion stellt sicher, dass Anrufe in Bearbeitung sind und neue Anrufe an eine vom Kunden festgelegte ACD-Warteschlange (Basic Automatic Call Distributor) weitergeleitet werden können.s) auf dem Voice Gateway, unabhängig von den Netzwerkbedingungen.Durch die verteilte Architektur können IVR-Aufrufe umgeleitet und prozessgeladen werden.Cisco Unified CVP bietet zentralisierte, ausgereifte Funktionen für Betrieb, Verwaltung und Bereitstellung (OAM & P) der Gateways. Sicherheit: Sicheres HTTP über SSL (Secure Sockets Layer) zur Sicherung der Medienkommunikation zwischen dem Browser und gesicherten Servern.Inhärente Sicherheit wird durch die Cisco IOS-Software bereitgestellt, einschließlich IP-Sicherheit (IPsec), VPN und hardwarebasierter Verschlüsselung.