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BeSnappy
Nie wieder den Überblick über eine E-Mail verlieren.Fragen Sie sich niemals, wo es sich im Support-Prozess befindet, wer es angesehen hat oder ob es beantwortet wurde.
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Nie wieder den Überblick über eine E-Mail verlieren.Fragen Sie sich niemals, wo es sich im Support-Prozess befindet, wer es angesehen hat oder ob es beantwortet wurde.Snappy verfolgt seinen Fortschritt von Anfang bis Ende und ermöglicht es Ihnen, Teammitglieder zuzuweisen, Tags hinzuzufügen und dem Kunden so oft zu antworten, wie Sie möchten.
Webseite:
http://besnappy.comKategorien
Alternativen zu BeSnappy für Android Tablet mit kommerzieller Lizenz
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.