Die preisgekrönte MSM Remote Support-Software von AetherPal bietet mobile Einblicke in IT-Anwendungen, -Geräte und -Konnektivität in Echtzeit. Mit diesem Ansatz kann eine sachkundige Support-Person Endbenutzerprobleme schnell beheben und das Gerät oder die App wiederherstellen, um Ausfallzeiten zu minimieren und kostspielige Rückgaben zu vermeidendas Büro oder Sendungen zurück ins Lager.Die IT kann per Fernzugriff White Boarding einleiten, um Konfigurations-, Konnektivitäts- oder App-Probleme zu beheben, einschließlich WiFi, VPN, App-Parameter und angeschlossener Sensoren.Remote-Support bietet eine einheitliche native Lösung für alle Plattformen, einschließlich Android, Android for Work, Windows und iOS, für ein konsistentes und überlegenes mobiles IT-Erlebnis.Nachgewiesene Erfahrung.Der Remote-Support von AetherPal wird heute auf über 45 Millionen Geräten bereitgestellt, um mobile Benutzer über führende Unternehmen und Netzbetreiber in Verbindung zu halten und produktiv zu sein.