Apps mit Incident Management-Funktion
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iTop
iTop steht für IT Operational Portal.iTop ist eine Open Source-Webanwendung für den täglichen Betrieb einer IT-Umgebung.
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ProcessMaker
ProcessMaker ist eine kostengünstige und benutzerfreundliche Open Source-Anwendung für Business Process Management (BPM) oder Workflow-Software.
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OTRS
OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..
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Request Tracker
RT ist ein Ticketing-System für Unternehmen, mit dem eine Gruppe von Personen Aufgaben, Probleme und Anforderungen, die von einer Benutzergemeinschaft eingereicht wurden, intelligent und effizient verwalten kann.
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Freshservice
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit einem neuen Touch.
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StatusHub
Wenn Ihr Unternehmen ausfällt - egal, ob es sich um Ihre Markenwebsite, Ihren E-Mail-Server oder Ihre Webanwendungsdatenbank handelt - sind klare und zeitnahe Statusaktualisierungen für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung, um ...