Apps mit Kundendienst-Funktion
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Hiver
Hiver ist eine App, mit der Sie und Ihr Team direkt von Google Mail aus an Kundensupport, Verkäufen und Projekten arbeiten und diese zu einem leistungsstarken Tool für die Zusammenarbeit machen können.
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AppFollow
Kritische Überprüfungen und Updates überwachen App Store, Google Play, Amazon App Store und mehr.Integrationen mit Slack, Zendesk, Intercom, Helpshift und mehr.
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chat.io
Chat.io ist eine Kommunikationsplattform mit Live-Chat-Unterstützung und AI-gestützten Funktionen für Unternehmen, mit denen Sie mit Ihren Besuchern sprechen, sie in Echtzeit unterstützen und in Kunden umwandeln können.
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Loop Feedback
Loop nutzt ein leistungsfähiges Screenshot-Plugin, das direkt in Ihre Website integriert wird, sowie ein einbettbares Forum, um Sie beim Sammeln von Produkt-Feedback zu unterstützen.
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Helpwise
Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.
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Chatra
Live-Chat-Software der nächsten Generation mit allen Funktionen, die für eine bessere Kundenbetreuung erforderlich sind.Komplette Chat-Historie inklusive nicht gesendeter Nachrichten, Unterstützung für mehrere Browser, Gruppen-Chats, Einblicke in die Eingabe von Agenten, Trigger, intelligente Chat-Verteilung, Verschlüsselung.
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User.com
Kostengünstiges Kommunikationssystem mit Live-Chat, In-App-Nachrichten, Mailing, Marketingautomatisierung, CRM und Benutzerverfolgung.
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Richpanel
Richpanel ist ein Live-Chat- und Helpdesk-Tool, das speziell für E-Commerce-Geschäfte mit umfassenden Integrationen in Shopify, Woocommerce und Magento entwickelt wurde.
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Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk ist eine Software für Unternehmen und IT-Flottenmanager, einschließlich eines Ticketing- und eines Inventarisierungssystems.
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versaSRS Service Management
Gewährleisten Sie die Kontinuität der Organisation, erzielen Sie die erforderlichen Ergebnisse und sind Sie in der Lage, aktuelle und neue Prozesse effizient und effektiv zu unterstützen.
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Crisp
Kundeninteraktion für Unternehmer.Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern.Richten Sie die Crisp-Chatbox in 1 Minute ein.
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KIX
KIX ist ein browserbasiertes Open-Source-Service-System für Aufgaben wie IT-Service, technischer Service, Wartung und Reparatur sowie Kundendienst.KIX kann lokal (intern) oder in einer Cloud ausgeführt werden.
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Live Site Help
Live Site Help ist ein Live-Chat-Widget, das zu Ihrer Website hinzugefügt werden kann, sodass Kunden sofortigen Support anfordern können, ohne Ihre Website zu verlassen.
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Survicate
Survicate ist eine All-in-One-Software für Kundenfeedbacks.Mit nur einem Tool können Sie Kundenfeedback über alle digitalen Touchpoints hinweg sammeln.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Echtzeitanalyse
- Kundendienst
- Net Promoter Score (NPS)
- Behavioral Targeting
- Erweitertes Targeting
- Kundenanalyse
- Optimierung der Conversion-Rate
- Lead-Generierung
- Marketo-Integration
- Popup-Umfragen
- Kundenbewertung
- Handyfreundlich
- Conversion Tracking
- Kategoriefilter
- Weiß beschriftet
- Salesforce-Integration
- Frage Verzweigung
- Logik überspringen
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PHPBack
PHPBack ist eine mit PHP / MySQL erstellte Webanwendung, die Sie einfach in Ihre Website implementieren können.Es gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Ideen zu kommunizieren, um Ihre Produkte zu verbessern.
- Kostenlose
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
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Impact CRM
Impact CRM bietet einen intelligenten Kundenmanagementprozess für Vertrieb, Kundensupport und Marketing in Echtzeit.
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Bpm'online service
Der Bpm'online-Service ist eine Cloud-Anwendung mit vorgefertigten Prozessen für das vollständige Servicemanagement.
- Bezahlte
- Web