UserEcho

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UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.Es enthält ein Support-Forum mit der Möglichkeit, für Ideen abzustimmen, Helpdesk, Knowledge Base und Online-Chat.
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Alternativen zu UserEcho für Web mit kommerzieller Lizenz

ClickDesk

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ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.
Olark

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Olark bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie Ihre Live-Chat-Erfahrung anpassen und verwalten können.
Helpjuice

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Wissensdatenbank-Software mit umfassender Analyse, intelligenter und sofortiger Suche, mehreren Sprachen und vollständig benutzerdefiniertem Branding.Helpjuice ist einfach zu implementieren und zu verwenden.
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Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.
Canny

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Canny ist eine einfache Möglichkeit für Ihr Team, Benutzerfeedback zu sammeln und zu verwalten.Behalten Sie den Überblick, was Ihre Benutzer möchten, damit Sie wissen, was Sie erstellen.
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Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
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Feedback Lite ist der einfachste Weg, wertvolle Einblicke in das zu gewinnen, was Ihre Kunden wirklich denken.Mit Feedback Lite können Sie:
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Lassen Sie Ihre Benutzer jederzeit und überall Feedback geben.Mit unserer Lösung können Sie einen benutzerdefinierten Feedback-Button auf Ihrer Website installieren. Mit unserer Screenshot-Funktion können Ihre Benutzer einfach den Teil Ihrer Website auswählen, zu dem sie Feedback geben möchten.
Snapengage

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SnapEngage ist in seiner Grundversion ein Tool, mit dem sich Ihre Besucher per E-Mail und Live-Chat mit Ihnen verbinden können.
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Mit ImproveLoop können Benutzer "Loops" erstellen, um Feedback von Benutzern oder Kunden zu erhalten.Es kann für vorhandene Apps, Websites, Podcasts und mehr verwendet werden.
Marketeer

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Hybrider Live-Chat für besseren Kundenservice und bessere Kundenbindung. Bots optimieren gemeinsam mit Ihrem Team die Kundenakquise und -bindung.
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Joinly ist eine Community-Plattform, um Feedback von Kunden zu erhalten und an Produkten, Projekten, Marken und Organisationen zusammenzuarbeiten.
P3chat.com

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P3chat ist ein innovativer und einfacher Live Chat & Support Service.Fügen Sie Ihrer Website ein Chat / Feedback-Widget hinzu, um online mit Skype, Google Talk, Yahoo!und ICQ.
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Das Verwalten von Feedback aus verschiedenen verstreuten Quellen kann eine mühsame Aufgabe sein.
HelpShift

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Helpshift bietet skalierbaren Kundenservice für Ihre mobilen Apps und mobilen Websites.CRM für Handys ermöglicht Kundengespräche in Ihrer App.