Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

Trakdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, mit der Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle effizient verwalten können, unabhängig davon, wo sie sich befinden.Einige beliebte Funktionen sind: - Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Kundenportal - Automatisierungen: Ereignisauslöser, automatische Automatisierung, Makros - Gamification - Quests - Mehrsprachig - Zufriedenheitsumfragen - Benutzerdefiniertes Domain-Mapping - Anpassbare Themen - Anpassbares Ticket, Kunde und UnternehmenFormulare - Service Level Agreement - SLA - Geschäftszeiten - Ticket Scheduler - Mehrere Produkte und Marken und vieles mehr. Melden Sie sich noch heute für Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion an.Es wird keine Kreditkarte benötigt.

Webseite:

http://trakdesk.com

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Alternativen zu Trakdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

Cayzu

Cayzu ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Softwarelösung, mit der der Kundenservice für kleine und mittlere Unternehmen verwaltet werden kann.

Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.

OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.

Bezahlte
Web

Valuiza

Valuiza ist eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), mit der Unternehmen Kundenfeedback einfach und schnell online erfassen, den Wert der Kundenlebensdauer berechnen und ...

Bezahlte
Web

Zonka Feedback

Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.

SageTalk

SageTalk ist die Kraft der Automatisierung und die historische Größe des Live-Chats.Alles in einem Produkt.

Bezahlte
Web

Orcadesk

Orcadesk ist eine Helpdesk-Software zur Verbesserung des Kundensupports im Unternehmen.

Bezahlte
Web
Windows
Mac
Linux

FeedbacQ

FeedbacQ ist eine revolutionäre Tablet-Anwendung, die auf Live-Feedback und Kundenerfahrung zugeschnitten ist.Die Lösung ermöglicht die Analyse von Daten, um Geschäftsentscheidungen aus Kundensicht zu treffen.

Streakle

In-App-Tool zur Erfassung von Fehlerberichten und Funktionsanfragen für kleine Teams und Indie-Entwickler.

Kostenlose
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Android
iPhone

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.

Bezahlte
Web
Self-Hosted

Awesome Support

Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.

Freemium
Web
Self-Hosted

HelpSite.io

HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.

Freemium
Web

CustomAnswers

CustomAnswers bietet eine hochgradig anpassbare webbasierte Helpdesk- und Kundenbeziehungsverwaltungssoftware, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Bezahlte
Web

Deskware

Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.

HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.

Bezahlte
Software as a Service (SaaS)