Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

Trakdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, mit der Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle effizient verwalten können, unabhängig davon, wo sie sich befinden.Einige beliebte Funktionen sind: - Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Kundenportal - Automatisierungen: Ereignisauslöser, automatische Automatisierung, Makros - Gamification - Quests - Mehrsprachig - Zufriedenheitsumfragen - Benutzerdefiniertes Domain-Mapping - Anpassbare Themen - Anpassbares Ticket, Kunde und UnternehmenFormulare - Service Level Agreement - SLA - Geschäftszeiten - Ticket Scheduler - Mehrere Produkte und Marken und vieles mehr. Melden Sie sich noch heute für Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion an.Es wird keine Kreditkarte benötigt.

Webseite:

http://trakdesk.com

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Trakdesk-Alternativen für Web

Eyenewton

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.

Freemium
Web
Self-Hosted

Logicalware

Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.

Bezahlte
Windows
Web

Helpful

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

Freemium
Web

Ibby

Messaging-Plattform mit Live-Chat, E-Mail, SMS und Automatisierung für Vertrieb und Support.

Surveypal

Verwandeln Sie Ihre Online-Umfragen in großartige Kundenerlebnisse.Verwenden Sie Surveypal, um schöne geräteübergreifende Umfragen zu erstellen, die Ihre Antwortraten steigern.

Kostenlose persönliche
Windows
Mac
iPhone
iPad
Web

OpenTraits

OpenTraits ist eine Webplattform, die Softwareentwicklern und Endbenutzern hilft, Produktfunktionen anhand von Bewertungen, Crowdfunding und Reputation zu priorisieren und zu planen.

Freemium
Web

MsgUs.io

Chatten Sie mit Website-Besuchern über Facebook Messenger.Die Schaltfläche "Nachricht an uns" leitet den Website-Besucher direkt zu Messenger und ermöglicht ihm, ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen.Halten Sie die Gespräche aufrecht, auch wenn Besucher Ihre Website verlassen.

Kostenlose
Web

Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.

Bpm'online service

Der Bpm'online-Service ist eine Cloud-Anwendung mit vorgefertigten Prozessen für das vollständige Servicemanagement.

Bezahlte
Web

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein führender Anbieter von Helpdesk-Software und -Ticketing-Systemen für Schulen und Organisationen aller Größen.

Freemium
Web

OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.

Bezahlte
Web

Valuiza

Valuiza ist eine Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), mit der Unternehmen Kundenfeedback einfach und schnell online erfassen, den Wert der Kundenlebensdauer berechnen und ...

Bezahlte
Web

HelpSite.io

HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.

Freemium
Web

BoardThreads

Sie erhalten eine neue Karte in einer Liste bei jeder neuen E-Mail an [email protected], und Sie können antworten, indem Sie dieselbe Karte kommentieren.

Kostenlose
Web
Trello

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.

Bezahlte
Web