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PhaseWare
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.
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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.Lassen Sie niemals einen anderen Vorfall durch die Risse fallen.Übernehmen Sie mit PhaseWare die Kontrolle über Ihren Incident Management-Prozess.PhaseWare bietet eine einfache, aber ausgereifte Kundendienst- und Support-Software, die mit Ihrem Unternehmen wächst.Zentralisieren Sie Informationen zu Kunden, Vorfällen und Service Level Agreements.Automatisieren Sie Warnungen, Aufgaben und Eskalationen nach festgelegten Geschäftsregeln.Nutzen Sie die Self-Service-Technologie für Kunden.Kommunizieren Sie per Telefon, E-Mail, Chat, Foren und mehr.PhaseWare: Leistungsstarkes, intuitives, kostengünstiges Incident Management, Kundenmanagement und Wissensmanagement leicht gemacht.Handy, Mobiltelefon.On-Premise.Auf Nachfrage.
Webseite:
http://www.phaseware.com/productsEigenschaften
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