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MaestroQA
Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, Coach-Agenten und messen Sie die Auswirkungen.
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Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, coachen Sie Agenten und messen Sie die Auswirkungen.Egal ob CSAT, Auflösungszeit oder mehr, wir werden die Kennzahlen hinter Ihrem Team bestimmen.
Webseite:
https://www.maestroqa.com/Eigenschaften
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Alternativen zu MaestroQA für Software as a Service (SaaS) mit kommerzieller Lizenz

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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
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