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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und ein 24-Stunden-Hilfe-Center an.Help Center Kunden können ihre eigenen Fragen schnell und einfach beantworten.Customer Journey Visualisieren Sie die Reise Ihres Kunden und vereinheitlichen Sie alle Interaktionen Ihres Kunden.Integrationen Bringen Sie Kundenaktivitäten aus über 650 Apps in unmittelbaren Kontext.Kayako Messenger Unterstützen Sie Kunden mit einem Live-Chat-Erlebnis, das so intuitiv ist wie das Versenden von Nachrichten an ihre Freunde.Automatisierungen Arbeiten Sie intelligenter und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie Ihren Workflow mit intelligenten Geschäftsregeln optimieren.Makros und vorgefertigte Antworten Sparen Sie Zeit und senden Sie vordefinierte, persönliche Antworten auf häufig gestellte Fragen in Sekunden.SLAs Bleiben Sie auf Kurs und verfolgen Sie die Leistung mit Zielen für Reaktions- und Lösungszeiten.Kundenzufriedenheitsbewertungen Hören Sie auf Ihre Kunden und messen Sie die Zufriedenheit bei jedem Gespräch.Einblicke Kontrollieren Sie Ihr Team mit übersichtlichen Dashboards und sofortigem Zugriff auf wichtige Messdaten.Benutzerdefinierte Berichterstellung Sehen Sie sich Ihre Daten genauer an und entdecken Sie Erkenntnisse und Trends, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten."Dies ist das einfachste und effizienteste Kundensupport-Tool, das wir je gesehen haben - und es ist hochgradig anpassbar."
Webseite:
https://www.kayako.comEigenschaften
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Alternativen zu Kayako für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz
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IzzyHelp
Ein benutzerfreundliches Online-Helpdesk-System für Ihre Website, Ihr Forum, Ihren Shop oder Ihr Blog.Drag & Drop-Knowledgebase-Builder, intuitive Support-Wartung.
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GoToHelpDesk.net
Bietet Kundenservice und Helpdesk SAaS.Free SAaS mit Upgrade-Optionen, aber kostenlosem Service wird in keiner Weise beeinträchtigt.
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My Customer Cloud
My Customer Cloud bietet eine Live-Chat-Lösung mit API, mit der Sie Ihren Chat-Service vollständig anpassen oder Ihre eigenen skalierbaren, zuverlässigen Echtzeit-Chat-Apps erstellen können.
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Infantry.io
Infantry.io bietet rund um die Uhr verwalteten Web-Chat für jedes Unternehmen mit unserem Team von hervorragenden Support-Mitarbeitern, die Englisch als Muttersprache sprechen.Erhöhen Sie Ihre Conversion-Raten und machen Sie Ihr Team frei, um sich auf das Wachstum Ihres Geschäfts zu konzentrieren.
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz ist ein Pionier bei der Bereitstellung von Live-Chat-Agentendiensten zu absolut günstigen Preisen!Bei DeskMoz glauben wir daran, den besten Service mit einem alternativen Glaubenssystem zu bieten, das sagt: "Was immer es braucht, lassen Sie die Kunden bei Ihnen sein!".
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MomentCRM
MomentCRM ist eine Plattform für Support, Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung.Es bietet Live-Chat, E-Mail, Videoanrufe, CRM und Sitzungswiedergabe.
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Smartsupp
Smart Live Chat für Websites.
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Whisbi Professional
Steigern Sie Ihren Umsatz am Telefon, indem Sie Ihre Produkte online im Rahmen eines interaktiven Online-Erlebnisses präsentieren, das mit einem Telefonanruf synchronisiert ist, dh Co-Browsing, Live-Chat, Video und Tracking.
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
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StivaSoft Ticket Support System
Einfache Helpdesk-Softwarelösung für Webmaster, Webdesigner oder Endbenutzer.Verwenden Sie das Ticket-Support-Skript auf den Websites der Kunden und ändern Sie die Quelldateien.
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