Jatana

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Jatana ist eine Saas-Lösung, die auf vertiefendem Lernen basiert und direkt in die Helpdesk-Software Ihrer Wahl integriert wird, um Prozesse im Zusammenhang mit dem Kundenservice in Zendesk zu automatisieren.
Jatana ist eine Customer Support Automation Platform, mit der Support-Teams dank einer cleveren Mischung aus künstlicher Intelligenz und Workflow-Automatisierung Tausenden von Kunden weltweit besseren Service bieten können.
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Alternativen zu Jatana für Zendesk Chat mit kommerzieller Lizenz

ultimate.ai

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Ultimate.ai ist ein Tool zur Fallautomatisierung und Agentenführung für die gängigsten Supportlösungen, einschließlich Salesforce, Zendesk und Freshdesk.