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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
Webseite:
https://www.intercom.com/Eigenschaften
Alternativen zu Intercom für Web mit kostenloser Lizenz

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Sendinblue
Verwalten Sie mühelos Ihre Marketingautomatisierung, E-Mail- und SMS-Marketingkampagnen sowie Transaktionsnachrichten auf einer einfachen und leistungsstarken Plattform.
- Freemium
- Web

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Userlike Live Chat
Userlike ist eine kostenlose Live-Chat-Software für die Unterstützung von Websites und Nachrichten.Chatten Sie mit Ihren Kunden auf Ihrer Website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegramm und SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

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Smartsupp
Live-Chat für Websites und Webshops.Beginnen Sie ein persönliches Gespräch mit Ihren Besuchern und machen Sie sie zu zufriedenen Kunden.

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Zendesk Chat
Mit Zendesk Chat (früher Zopim) können Sie Ihre Kunden am schnellsten mit Live-Chat-Software einbeziehen.Probieren Sie es kostenlos in Zendesk aus und führen Sie alle Kundengespräche an einem Ort.
- Freemium
- Web

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1click.io
1CLICK.io ist eine Live-Chat-Anwendung, mit der Sie Video-, Sprach- und Text-Chats durchführen und gleichzeitig mit Besuchern auf Ihrer Website surfen können.Es verfügt über Funktionen wie Anrufweiterleitungs-, Aufzeichnungs- und Kollaborations-Tools wie Bildschirmfreigabe und Co-Browsing.
- Freemium
- Web

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Huggy
Huggy ist eine umfassende digitale Kundendienstplattform für Ihr Unternehmen, mit der Sie Leads erfassen, Kunden gewinnen, begeistern und verkaufen können.Probieren Sie es aus, es ist kostenlos !.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

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