Intercom

Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.
Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
intercom-io

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Alternativen zu Intercom für Chrome mit kostenloser Lizenz

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tawk.to ist eine Live-Chat-App, mit der Sie Besucher auf Ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus überwachen und mit ihnen chatten können.
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Tidio Live Chat ist ein Live-Chat-Dienst, mit dem Sie problemlos mit Ihren Kunden kommunizieren können, auch mithilfe von Chatbots.