Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.Komplett integriert und einfach zu bedienen.Zahlen Sie nur für das, was Sie wirklich brauchen.Vollständige Ticketverwaltung, Berichterstellung, Kontaktsystem.Helprace bietet Workflows, Fallregeln, gespeicherte Aktionen, Agentenkollisionen, interne Notizen und Echtzeit-Ticketing.Vollständig anpassbare E-Mail-Eigenschaften, Vorlagen, Konten und Signaturen.Machen Sie es für Ihre Kunden wie eine E-Mail.Überraschen Sie Ihre Kunden mit der besten Kundenservice-App!Helprace bietet Endbenutzern 4 intuitive Feedbackkategorien: 1) Stellen Sie eine Frage 2) Teilen Sie eine Idee 3) Melden Sie ein Problem oder 4) Lob.Erstellen Sie eine Wissensdatenbank, eine benutzerdefinierte FAQ-Site.Stellen Sie Portale als öffentlich, privat oder nur für Mitarbeiter nutzbar ein.

helprace

Webseite:

http://helprace.com/

Eigenschaften

Alternativen zu Helprace für alle Plattformen mit einer Lizenz

GoToAssist

Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.

Eyenewton

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.

Freemium
Web
Self-Hosted

All Our Ideas

All Our Ideas ist ein Forschungsprojekt, bei dem versucht wird, eine neue Form der Erfassung sozialer Daten zu entwickeln, indem die besten Merkmale quantitativer und qualitativer Methoden kombiniert werden.

Kostenlose
Web

Sirportly

Sirportly ist eine funktionsreiche Kundendienst- / Helpdesk-Anwendung, die als Online-Cloud-Dienst oder herunterladbare Webanwendung verfügbar ist.

Bezahlte
Web
Linux

OpenSupports

OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.

Kostenlose
Self-Hosted

Helpful

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

Freemium
Web

Casengo

Casengo ist eine Kundenservice-Software, mit der Ihr Team mit WhatsApp, Live-Chat und E-Mail mehr verkaufen kann.

Bezahlte
Web

Ibby

Messaging-Plattform mit Live-Chat, E-Mail, SMS und Automatisierung für Vertrieb und Support.

OpenTraits

OpenTraits ist eine Webplattform, die Softwareentwicklern und Endbenutzern hilft, Produktfunktionen anhand von Bewertungen, Crowdfunding und Reputation zu priorisieren und zu planen.

Freemium
Web

Wantoo.io

Wantoo ist eine einfache, leistungsstarke cloudbasierte Plattform, mit der Sie auf einfache Weise das Feedback Ihres Teams, Ihrer Kunden oder anderer Personen abhören, analysieren und darauf reagieren können.Richten Sie es in Sekunden ein und probieren Sie es kostenlos aus.

Freemium
Web

MessageBox

Die erste mobile Chat-Anwendung für das Gastgewerbe, mit der Sie alle Ihre Aufgaben verwalten können - Gastanfragen, interne Projekte und Aufgaben, geplante Wartungen und mehr.All dies ist jetzt für jedes Hotel zu erschwinglichen Kosten möglich.