Help Scout

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Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.Kunden müssen sich nicht mit einem umständlichen Ticketportal auseinandersetzen oder Anmeldeinformationen austauschen, um Hilfe zu erhalten.Die übersichtlichen Funktionen von Help Scout sorgen dafür, dass kleine und große Teams auf einer Seite bleiben.Help Scout bietet erstklassiges Reporting, eine integrierte Wissensdatenbank, unzählige Integrationen, eine robuste API und eine iPhone-App, um Kunden unterwegs zu unterstützen. So kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Kunden .... Help Scoutwird von Unternehmen eingesetzt, die auf ein angenehmes Kundenerlebnis bestehen.5.000 Kunden in über 70 Ländern vertrauen darauf, darunter KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList und Timbuk2.
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Alternativen zu Help Scout für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

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Mit BigRemark können Sie auf einfache Weise eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen und in Echtzeit feststellen, wie diese sich zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung fühlen.
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iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.
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SmarterTrack 7.x ist eine leistungsstarke Helpdesk-Anwendung, die zum Nachverfolgen, Verwalten und Melden von Kundendienst- und Kommunikationsproblemen, einschließlich Verkaufs- und Supportproblemen, entwickelt wurde.
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