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Gorgias Helpdesk
Gorgias ist ein Helpdesk, mit dem der Kundensupport von einem Bildschirm aus verwaltet werden kann.Zeigen Sie das Kundenprofil in Ihrem Backoffice an.Erteilen Sie Rückerstattungen, stornieren Sie Bestellungen usw. Schließen Sie alle Ihre Support-Kanäle an: E-Mail, Live-Chat, Facebook usw.
- Bezahlte
- Web
Gorgias ist ein Helpdesk, der großartige Unterstützung in großem Maßstab bietet.Es bietet die beste API, um Ihr CRM, Ihr Auftragsverwaltungssystem usw. zu verbinden. Sie können alle Kundenunterstützungsinteraktionen auf einem Bildschirm verwalten.Das maschinelle Lernen von Gorgias schlägt Antworten auf häufig gestellte Kundenanfragen vor, klassifiziert Tickets automatisch und kann sogar die Reaktion auf häufig gestellte Anfragen automatisieren.
Webseite:
https://gorgias.ioEigenschaften
Kategorien
Alternativen zu Gorgias Helpdesk für Mac mit kommerzieller Lizenz
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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Zonka Feedback
Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.
